как это работает
готовые бизнес-процессы
САЛОН КУХОНЬ
- создание новых сделок
- автоматическое создание задач и контроль за их исполнением
- автоматическое создание документов/договоров
- контроль за производством
- контроль доставки и монтажа
- автоматическое создание задач и контроль за их исполнением
- автоматическое создание документов/договоров
- контроль за производством
- контроль доставки и монтажа
Управляющая компания
- прием новых заявок
- контроль выполнения заявок
- СМС-информирование клиентов
- контроль выполнения заявок
- СМС-информирование клиентов
СЕРВИС ПО РЕМОНТУ КОМПЬЮТЕРОВ
- прием и отработка заказов Диспетчером
- автоматическое распределение заказов среди мастеров-менеджеров в зависимости от их квалификации (зеленая, красная, синяя зона)
- контроль за выполнение работ
- контроль за наличием закрывающих документов
- контроль качества
- контроль оплаты работ
- автоматическое распределение заказов среди мастеров-менеджеров в зависимости от их квалификации (зеленая, красная, синяя зона)
- контроль за выполнение работ
- контроль за наличием закрывающих документов
- контроль качества
- контроль оплаты работ
как это работает
совместная работа с 1С
1С:УНФ. Выставляем счет
Как работает синхронизация выставления и оплаты счетов для 1С:УНФ (Управление нашей фирмой)
- счет выставляется в Битрикс24
- в 1С фиксируется факт оплаты счета
- в Битрикс24 сделка автоматически переходит на следующий этап после оплаты счета
- счет выставляется в Битрикс24
- в 1С фиксируется факт оплаты счета
- в Битрикс24 сделка автоматически переходит на следующий этап после оплаты счета
1С:КА. Синхронизация заказов
Пример совместной работы в 1С:Комплексная автоматизация и Битрикс24
- заказ создается на стороне 1С
- в Битрикс24 автоматически в режиме реального времени создается сделка
- все изменения в сделке в Битрикс24 сразу же отражаются в 1С
- заказ создается на стороне 1С
- в Битрикс24 автоматически в режиме реального времени создается сделка
- все изменения в сделке в Битрикс24 сразу же отражаются в 1С
1С:КА. Фишки при работе с 1С
1С: Комплексная автоматизация. Еще один пример работы:
- переход в Битрикс24 прямо из 1С
- печатные формы из 1С помещаются в Битрикс24 одним кликом по кнопке
- переход в Битрикс24 прямо из 1С
- печатные формы из 1С помещаются в Битрикс24 одним кликом по кнопке
1С:УНФ. Порядок выставления счета
Подробно описан порядок работы с выставлением счета на примере работы с 1С:УНФ
- выставляем счет в Битрикс24
- печатаем счет или отправляем ссылку на него клиенту
- фиксация оплаты в Битрикс24
- автоматическое уведомление об оплате счета
- переход сделки на стадию "Подготовка к произодству"
- выставляем счет в Битрикс24
- печатаем счет или отправляем ссылку на него клиенту
- фиксация оплаты в Битрикс24
- автоматическое уведомление об оплате счета
- переход сделки на стадию "Подготовка к произодству"
1С:УТ. Синхронизация с Б24
1С:Управление торговлей - пошаговый разбор синхронизации с Битрикс24 для вновь созданной базы в 1С.
- создаем сделку в Битрикс24
- заказ появляется в 1С только после определенного этапа
- продемонстрирована работа синхронизации "по кнопке"
- создаем сделку в Битрикс24
- заказ появляется в 1С только после определенного этапа
- продемонстрирована работа синхронизации "по кнопке"
как это работает
обработка входящих заявок
Пример работы с заявками
- как быстро принимать заявки с сайта
- как работать с онлайн-консультантом
- как получать обращения из социальных сетей и мессенджеров
- как работать с входящими звонками
- как звонить из CRM
- как быстро отправить СМС
- как работать с онлайн-консультантом
- как получать обращения из социальных сетей и мессенджеров
- как работать с входящими звонками
- как звонить из CRM
- как быстро отправить СМС
Бронирование, отчетность, рассылки
- как забронировать Ваши ресурсы
- как оценить эффективность рекламы
- как оценить эффективность менеджеров
- как быстро создать рассылку по клиентам
- как оценить эффективность рекламы
- как оценить эффективность менеджеров
- как быстро создать рассылку по клиентам
Как работать с лидами
- кто такой лид
- как с ним работать
- как он появляется в Битрикс24
- как вести работу с клиентом: планирование звонков, автоматическая отправка каталогов, планирование встреч
- как квалифировать лида
- как с ним работать
- как он появляется в Битрикс24
- как вести работу с клиентом: планирование звонков, автоматическая отправка каталогов, планирование встреч
- как квалифировать лида
распределение входящих заявок
Пример распределения входящих заявок среди менеджеров:
- появление заявки в системе
- уведомление менеджеров о входящей заявке
- принятие менеджером заявки в работу
- появление заявки в системе
- уведомление менеджеров о входящей заявке
- принятие менеджером заявки в работу
заявка с онлайн-калькулятора
При работе с онлайн-калькулятором клиент заполняет множество полей. Что происходит далее?
- все поля фиксируются в карточке лида/заявки
- если ранее клиент уже оставлял заявку - менеджер получит об этом уведомление
- все поля фиксируются в карточке лида/заявки
- если ранее клиент уже оставлял заявку - менеджер получит об этом уведомление
как это работает
организация документооборота
Создание коммерческого предложения
Как в несколько кликов создать коммерческое предложение из Битркс24
Задание на расчет медиаплана
Пример работы рекламного агентства
- получена заявка
- отправлена задача на расчет медиаплана с указанием всей необходимой предварительной информацией
- медиаплан подготовлен, суммы бюджета, затрат и маржа сразу же рассчитываются в карточке сделки
- получена заявка
- отправлена задача на расчет медиаплана с указанием всей необходимой предварительной информацией
- медиаплан подготовлен, суммы бюджета, затрат и маржа сразу же рассчитываются в карточке сделки
Согласование договоров
Приведена рабочая схема внутреннего согласования договоров
- создание договора
- согласование договора с бухгалтером, комм.директором и генеральным директором
- каждому согласователю приходят индивидуальные уведомления
- исполнитель всегда имеет возможность контролировать ход согласования
- все согласованные договоры попадают в единый реестр
- создание договора
- согласование договора с бухгалтером, комм.директором и генеральным директором
- каждому согласователю приходят индивидуальные уведомления
- исполнитель всегда имеет возможность контролировать ход согласования
- все согласованные договоры попадают в единый реестр
Работа с приказами
Создание приказа и контроль за его ознакомлением. После ознакомления приказ попадает в единый реестр документов
Работа со служебными записками
Служебные записки быстро создаются прямо в Битрикс24 и также быстро согласовываются руководителями
Отправка официального письма
Отправка официальных писем - это не всегда рутина. Письмо на официальном бланке, с подписью и печатью директора
- быстро создаем
- быстро согласовываем
- быстро отправляем
- быстро создаем
- быстро согласовываем
- быстро отправляем
Согласование оплаты счета
Что делать, если нужно согласовать оплату счета, а руководителя нет на месте?
Правильно. Быстро создаем документ в Битрикс24 и отправляем на согласование. Все остальное за Вас сделает система.
Правильно. Быстро создаем документ в Битрикс24 и отправляем на согласование. Все остальное за Вас сделает система.